কর্মক্ষেত্রে অনুপস্থিতি কাউন্সিলিং এর গুরুত্ব

 

কর্মক্ষেত্রে অনুপস্থিতি কাউন্সিলিং

কর্মক্ষেত্রে অনুপস্থিতি (Absenteeism) হলো কর্মচারীর কাজের সময় উপস্থিত না থাকা বা অনুমতি ছাড়া একাধিকবার অনুপস্থিত থাকা। এটি একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা, মনোবল এবং সামগ্রিক কার্যকারিতায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। এই সমস্যার সমাধানে অনুপস্থিতি কাউন্সিলিং (Absence Counseling) একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া, যা কর্মচারীকে তাদের অনুপস্থিতির কারণ বুঝতে সাহায্য করে এবং তা কমানোর জন্য উপযুক্ত সমাধান খুঁজে বের করতে সহায়তা করে।

 

অনুপস্থিতি কাউন্সিলিংয়ের উদ্দেশ্য:

✅ কর্মচারীর অনুপস্থিতির প্রকৃত কারণ বোঝা

✅ কর্মচারীর সমস্যাগুলো চিহ্নিত করা এবং সমাধানের ব্যবস্থা করা

✅ কর্মচারীর কাজের প্রতি দায়বদ্ধতা বাড়ানো

✅ অনুপস্থিতি কমিয়ে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করা

✅ কর্মচারীর সুস্থতা এবং মনস্তাত্ত্বিক স্বাস্থ্যের প্রতি নজর দেওয়া

 

কাউন্সিলিংয়ের ধাপসমূহ:

১. তথ্য সংগ্রহ ও মূল্যায়ন

প্রথমেই, কর্মচারীর অনুপস্থিতির হার, ধরণ এবং কারণগুলো বিশ্লেষণ করতে হবে। এটি করার জন্য হিউম্যান রিসোর্স (HR) বিভাগ কর্মচারীর উপস্থিতির রেকর্ড পর্যবেক্ষণ করতে পারে।

২. এক-এক সাক্ষাৎকার

একটি বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে কর্মচারীর সাথে ব্যক্তিগতভাবে আলোচনা করতে হবে। আলোচনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর প্রতি মনোযোগ দিতে হবে—

অনুপস্থিতির কারণ জানতে চাওয়া

কর্মচারীর ব্যক্তিগত বা পেশাগত চ্যালেঞ্জ বোঝা

কর্মচারী কোনো নির্দিষ্ট কারণে মানসিক চাপে আছেন কিনা

৩. সমস্যার সমাধানের উপায় খোঁজা

কর্মচারী যদি ব্যক্তিগত, স্বাস্থ্যগত বা পারিবারিক সমস্যার কারণে অনুপস্থিত থাকেন, তবে তার জন্য কিছু পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে—

 

কাজের সময়সূচি নমনীয় করা

প্রয়োজনীয় ছুটির ব্যবস্থা করা

মানসিক বা চিকিৎসা সহায়তা প্রদান করা

৪. কর্মচারীকে দায়িত্বশীল করে তোলা

কর্মচারীকে বোঝাতে হবে যে, নিয়মিত অনুপস্থিতি শুধুমাত্র তার কাজের ওপর নয়, পুরো দলের ওপর প্রভাব ফেলে।

৫. পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ

কাউন্সিলিং শেষে কর্মচারী এবং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি সমঝোতা চুক্তি (Action Plan) তৈরি করা যেতে পারে, যাতে কর্মচারী ভবিষ্যতে কীভাবে তার অনুপস্থিতি কমাবে তা নির্ধারিত হয়।

 

অনুপস্থিতি কাউন্সিলিংয়ের সুবিধা:

✔ কর্মচারীদের কাজে আগ্রহ বাড়ে

✔ প্রতিষ্ঠান ও কর্মচারীর মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় থাকে

✔ উৎপাদনশীলতা ও টিমওয়ার্ক বৃদ্ধি পায়

✔ কর্মচারীদের মানসিক ও শারীরিক সুস্থতা নিশ্চিত হয়

 

উপসংহার

অনুপস্থিতি কাউন্সিলিং কেবল শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নয়; বরং এটি একটি সহায়তামূলক পদ্ধতি যার মাধ্যমে কর্মচারীকে কাজের প্রতি উৎসাহিত করা হয়। প্রতিষ্ঠান ও কর্মচারীর মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় রাখতে এটি একটি কার্যকর উপায়।