মানব সম্পদ (HR) বিভাগের প্রধান প্রধান দায়িত্ব

মানব সম্পদ (Human Resources - HR) বিভাগ একটি প্রতিষ্ঠানের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এর প্রধান লক্ষ্য হলো কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নয়ন, অফিসের পরিবেশ সুসংহত রাখা, এবং কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা।

১. কর্মী নিয়োগ ও নির্বাচন (Recruitment & Selection)

✅ চাহিদা বিশ্লেষণ: প্রতিষ্ঠানে নতুন কর্মী প্রয়োজন হলে সেই অনুযায়ী পরিকল্পনা করা।
✅ জব পোস্টিং: চাকরির বিজ্ঞাপন তৈরি করে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে প্রচার করা (LinkedIn, Bdjobs, Glassdoor ইত্যাদি)।
✅ রিজিউমি স্ক্রীনিং ও ইন্টারভিউ: প্রার্থীদের রিজিউমি যাচাই করে সেরা যোগ্য ব্যক্তিদের বাছাই করা।
✅ নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা: চূড়ান্ত প্রার্থীদের অফার লেটার দেওয়া ও তাদের আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিষ্ঠানভুক্ত করা।

2. প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন (Training & Development)

✅ নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ: নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের কাজের পরিবেশের সাথে পরিচয় করানো ও প্রশিক্ষণ দেওয়া।
✅ দক্ষতা বৃদ্ধি: কর্মচারীদের জন্য বিভিন্ন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি আয়োজন করা।
✅ কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন: কর্মীদের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য সহায়তা করা।

3. কর্মচারীদের কর্মপরিবেশ ও সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা

✅ কর্মচারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা
✅ অফিসের পরিবেশ উন্নয়ন করা (Employee Engagement & Motivation Programs)
✅ কর্মচারীদের অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান করা

4. পারফরম্যান্স মূল্যায়ন (Performance Management)

✅ প্রতিবছর বা নির্দিষ্ট সময় অন্তর কর্মচারীদের কাজের মূল্যায়ন করা
✅ বেতন বৃদ্ধি, পদোন্নতি বা নতুন সুযোগ নির্ধারণ করা
✅ কর্মীদের দুর্বলতা চিহ্নিত করে উন্নতির জন্য পরিকল্পনা নেওয়া

5. বেতন ও সুবিধাদি (Compensation & Benefits Management)

✅ বেতন, বোনাস ও ইনসেনটিভ ব্যবস্থাপনা করা
✅ চিকিৎসা, বিমা ও অন্যান্য সুবিধা নিশ্চিত করা
✅ অবসরকালীন পরিকল্পনা (Pension, Provident Fund) তৈরি করা

6. আইন ও নীতিমালা মেনে চলা (HR Compliance & Labor Law Management)

✅ দেশের শ্রম আইন (Labor Law) মেনে চলা
✅ কর্মচারীদের ন্যায্য অধিকার ও সুযোগ নিশ্চিত করা
✅ কর্মসংস্থান নীতি, শৃঙ্খলাবিধি ও অফিস নিয়মকানুন কার্যকর করা

7. কর্মচারী সম্পর্ক ও দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা (Employee Relations & Conflict Resolution)

✅ কর্মচারীদের মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় রাখা
✅ অফিসের কোনো সমস্যা বা দ্বন্দ্ব নিরসন করা
✅ মোটিভেশনাল কার্যক্রম পরিচালনা করা

8. প্রস্থান ব্যবস্থাপনা (Exit Management & Offboarding)

✅ কর্মচারী যদি পদত্যাগ করেন, তাহলে প্রস্থান প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন করা
✅ এক্সিট ইন্টারভিউ নেওয়া এবং তার অভিজ্ঞতা থেকে শিখে ভবিষ্যৎ উন্নতি করা
✅ বকেয়া বেতন ও অন্যান্য আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করা

উপসংহার

মানব সম্পদ (HR) বিভাগের কাজ শুধুমাত্র কর্মী নিয়োগ নয়, বরং প্রতিষ্ঠানের সঠিক পরিচালনা, কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নয়ন, কাজের পরিবেশ সুস্থ রাখা ও শ্রম আইন মেনে চলার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সাফল্য নিশ্চিত করা।